Política de Privacidade

Guarda Brasil

1. Objetivo

A presente Política de Privacidade foi elaborada para reafirmar o compromisso com a privacidade e a segurança das informações coletadas pela empresa GUARDA BRASIL, e destina-se a esclarecer, de forma transparente, o uso e o tratamento das informações colhidas pela empresa, a todos os usuários que acessam o nosso site.

Ao navegar pelo site, o visitante/usuário concorda e aceita os termos da presente Política de Privacidade, sendo que para a navegação pelo nosso site é desnecessário qualquer tipo de cadastro prévio do visitante/usuário, não havendo a necessidade de estar “logado” (acesso via login/senha).

Todos os dados pessoais são coletados e tratados em conformidade com as disposições da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.

Em caso de dúvidas com relação à nossa Política de Privacidade, poderão ser respondidas através do e-mail: info@guardabrasil.com.br

 

2. Coleta de Dados Pessoais

A sua privacidade é importante para nós. Assim, um dos preceitos da GUARDA BRASIL está vinculado à política e ao respeito a sua privacidade em relação a qualquer informação que possa ser coletada através do nosso site.

Os dados pessoais que coletamos são informações relacionadas à pessoa natural, como nome completo, CPF, RG, endereço, e-mail e telefone, os quais possibilitam identificar a pessoa do usuário/visitante, destacando que não utilizamos dados sensíveis.

Ao acessar a área – Fale Conosco – o usuário declara estar ciente de que os dados ali preenchidos serão tratados com a finalidade específica de atender a sua solicitação. Bem como, aqueles utilizados nas contratações efetivadas, serão utilizados especificamente para a demanda solicitada pelo cliente.

Tais dados, portanto, serão coletados, armazenados e utilizados para dar andamento à solicitação do usuário, e assim respondê-lo, o que poderá ocorrer através de mensagem eletrônica (e-mail ou SMS), aplicativo de mensagens, ligação telefônica ou outro meio que se faça necessário.

A base de dados gerada a partir das informações dos nossos usuários é de propriedade e responsabilidade da GUARDA BRASIL, os quais permanecem armazenados em ambientes operacionais seguros e não disponíveis ao acesso público, sendo geridos por profissionais autorizados e comprometidos com a sua confidencialidade. Além de restarem protegidos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como, o acesso, a divulgação, a cópia, o uso ou a modificação não autorizados.

Os dados coletados permanecem em nossa base pelo tempo que for necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política, bem como para atender aquelas solicitadas e/ou contratadas pelos usuários, além das disposições legais.

Destacando que o usuário poderá solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer tempo, limitada a sua manutenção em virtude de lei, determinação judicial, prevenções a fraudes, terrorismo e outros interesses de cunho legitimo, conforme determina a legislação especial – LGPD.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, ressalvados os casos para eventual identificação de terrorismo, compartilhamento com órgãos regulatórios e de segurança, mediante requisição da Autoridade competente, e com base no estrito cumprimento do dever legal, ou seja, nos casos exigidos por lei e/ou decorrentes de ordem judicial, bem como para defender os direitos e interesses da GUARDA BRASIL, ou de terceiros eventualmente relacionados.

Na eventualidade de ocorrer o compartilhamento, seja com colaboradores, fornecedores ou empresas parceiras, exigimos a todos que lidem com os respectivos dados, que o façam de acordo com a legislação em vigor e o previsto nesta Política.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de nossa Política de Privacidade e informações pessoais.

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com os dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco, para esclarecimentos, através do e-mail info@guardabrasil.com.br.

3. Base legal para o tratamento de dados

O tratamento dos dados pessoais coletados pela GUARDA BRASIL enquadra-se na base legal de execução de contratos, do cumprimento de obrigação legal, da proteção de crédito ou ainda pelo legítimo interesse, tendo por fundamento as expectativas e o pleno atendimento ao nosso usuário/cliente.

4. Sobre o endereço de IP

O endereço de IP – Internet Protocol ou protocolo de rede, é um registro utilizado pela Rede Mundial de Computadores (internet) como identificador de um dispositivo, que permite o envio/troca de informações entre os dispositivos, sendo cada endereço de IP, único. Como a maioria dos sistemas que operam na Internet, nossos servidores web, automaticamente, também coletam seu endereço IP como “dados de tráfego” para as necessidades técnicas relacionadas, principalmente para a sua segurança, e este não será utilizado para qualquer outra finalidade.

5. Nossa Política de Cookies

5.1 O que são cookies?

Uma prática comum em quase todos os sites profissionais e que nosso site também se utiliza, são os cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar a sua experiência, os quais tem duração limitada de tempo e não armazenam dados pessoais.

Aqui descrevemos quais informações são coletadas, como as usamos e por que armazenamos esses cookies.

Em resumo, cookies vem a ser um pequeno arquivo de dados que é enviado para o seu computador quando você visita um website, sendo que podemos utilizar os cookies para armazenar outros sites visitados pelo usuário ou até mesmo compartilhar estas informações com outros sites, a exemplo de anunciantes.

Caso você queira que os cookies não sejam armazenados, poderá fazê-lo, contudo, poderá ocorrer o downgrade ou a ‘quebra’ de certos elementos relacionados às funcionalidade do nosso site.

5.2 Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo.

É recomendável que você autorize todos os cookies, se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam utilizados para fornecer um serviço que você usa.

5.2.1 Desativar cookies.

Você pode impedir a configuração de cookies, ajustando as configurações do seu navegador (consulte a “Ajuda do navegador” para saber mais sobre a ferramenta e como fazer isso).

Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita.

A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos do nosso site, não existindo, de regra, opções para desativação sem tal alteração. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

5.2.2 Cookies relacionados à conta.

Se você criar uma conta conosco, usaremos os cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as suas preferências.

5.2.3 Cookies relacionados a boletins por e-mail

Este site oferece serviços, e os cookies podem ser usados para iniciativas comerciais e promocionais, notícias sobre a nossa empresa, ofertas de conteúdos e serviços, dentre outros, por tempo indeterminado.

5.2.4 Cookies relacionados a formulários

Quando você envia dados por meio de um formulário, através da ferramenta Fale Conosco ou pelos nossos canais de atendimento, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

5.2.5 Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

Este site utiliza o Google Analytics, que trata-se de uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o nosso site e como podemos melhorar a sua experiência.

Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente para você, usuário. Para mais informações sobre os cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

As análises de terceiros são utilizadas para rastrear, aferir e avaliar o uso do nosso site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo, sendo possibilitado o rastreamento através dos cookies, podendo informar sobre o tempo que o usuário passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você!

Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente, enquanto estiver em nosso site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.

Para tanto, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente nos contratam, e esse é o tipo de dado que os cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios que nos permitem analisar nossos custos de publicidade, produtos e ofertas de forma a garantir o melhor preço ao nosso cliente.

O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.

Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.

6. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a GUARDA BRASIL oferece através de seu site e com caráter enunciativo, mas não limitativo: A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública; B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, betano ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos; C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da GUARDA BRASIL, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

7. Contato com o usuário

A partir do momento em que o usuário do nosso website inserir informações pessoais, poderá ser o destinatário de algumas divulgações de cunho informativo e publicitário, tendo a oportunidade de optar por recebê-las ou não, mediante a indicação de opção constante no ato do preenchimento das informações.

Em nenhuma circunstância serão enviadas comunicações não solicitadas a respeito de ofertas comerciais ou anúncios, se você tiver optado por não receber esse tipo de informação.

8. Disposições finais

Nossa política de Privacidade está sujeita a atualizações e alterações, visando sempre atender as finalidades e necessidades previstas em lei. Por isso, recomendamos sua consulta periódica e previamente ao visitar o nosso site.

Considerando que não existem sistemas de segurança invioláveis, a GUARDA BRASIL não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda de dados pessoais do usuário causado por condutas de terceiros, assim como, em decorrência de caso fortuito ou de força maior, que seja alheio ao seu controle.

A presente Política será regida e interpretada conforme a legislação brasileira, sendo que eventual inconformidade com o presente termo, essa deverá obedecer as normas da legislação específica para o caso.

Mais informações

Para demais informações ou esclarecimentos sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail indicado anteriormente.

Fale com uma de
nossas unidades de
forma rápida e ágil